Polityka Prywatności

1. Podstawowe Informacje

NutryWêllCrravo zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług planowania posiłków. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

Administratorem Twoich danych osobowych jest NutryWêllCrravo. Kontakt w sprawach ochrony danych możliwy jest poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej.

2. Jakie Dane Gromadzimy

W celu świadczenia wysokiej jakości usług planowania posiłków gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
• Dane kontaktowe: numer telefonu (opcjonalnie)
• Informacje o preferencjach żywieniowych i celach zdrowotnych
• Dane dotyczące aktywności fizycznej i stylu życia
• Informacje o alergiach i nietolerancjach pokarmowych
• Historia komunikacji z naszym zespałem

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych wspierających zdrowie mięśni i kondycję fizyczną
• Komunikacja w sprawie świadczonych usług
• Odpowiadanie na zapytania i udzielanie wsparcia
• Doskonalenie jakości naszych usług dietetycznych
• Realizacja obowiązków prawnych związanych z prowadzoną działalnością
• Marketing bezpośredni naszych usług (za Twoją zgodą)

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych następuje na podstawie:

• Zawartej umowy o świadczenie usług planowania posiłków (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Twojej dobrowolnej zgody, szczególnie na marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Naszego prawnie uzasadnionego interesu w doskonaleniu jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane jedynie w następujących przypadkach:

• Zaufanym partnerom technicznym wspierającym nasze usługi IT (pod warunkiem zawarcia umów powierzenia)
• Organom władzy publicznej, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo
• Specjalistom ds. żywienia współpracującym z nami przy tworzeniu planów posiłków

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane dotyczące umowy przechowujemy przez okres świadczenia usług oraz przez czas wymagany przepisami prawa. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu wycofania zgody. Dane marketingowe przechowujemy maksymalnie przez 3 lata od ostatniego kontaktu.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Nasze systemy są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, przypadkowym zniszczeniem lub utratą. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa zgodnie z najlepszymi praktykami w branży usług zdrowotnych.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez adres email podany podczas rejestracji lub przez ogłoszenie na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony prywatności.